Waar moet jouw accommodatie aan voldoen volgens toeristen?

Hoewel het erop lijkt dat de toeristensector de crisis heeft overwonnen, want steeds meer mensen kiezen ervoor om te gaan reizen in hun vrije tijd, blijft het toch moeilijk om de beste keus voor de bezoekers te zijn. Wat kunnen we doen om nog aantrekkelijker te zijn voor de klant? Wat kunnen we aanbieden om ons te onderscheiden van de concurrentie?

Om al je vragen te beantwoorden gaan we het vandaag hebben over de verwachtingen die toeristen hebben van vakantiehuizen. Op deze manier kan je te weten komen of jouw accommodatie voldoet aan de belangrijkste eisen van de toeristen of welke punten je nog kan verbeteren. Pak pen en papier en maak aantekeningen!

Cocina alojamiento Muchosol

Wat zijn de belangrijkste aspecten voor Spanjaarden

Spanjaarden houden ervan om buitenshuis te lunchen en te dineren, helemaal als het weer goed is en ze kunnen genieten van de gastronomie onder de zonnestralen. Echter is voor hen een van de belangrijkste aspecten van een accommodatie het hebben van een eigen keuken. Maar ook belangrijk voor de Spanjaarden is een internetverbinding en air-conditioning. Voornamelijk de laatste is erg belangrijk voor ze in de zomermaanden.

Voor de rest zijn er steeds meer toeristen die niet kunnen reizen zonder hun elektronische apparaten zoals computer, tablet en smartphone. De mogelijkheid om foto´s online te zetten en actief te zijn op social media, communiceren via WhatsApp en Skype met familie en vrienden, maar ook films kijken en muziek luisteren is belangrijk voor ze. Het is een groot voordeel als er gratis toegang is tot het internet.

Hoewel je de 2 genoemde aspecten al kan toepassen in jouw accommodatie zijn er nog meer dingen waar je rekening mee moet houden. Nog twee belangrijke punten zijn het hebben van een lift en/of terras. Al is het een familie, een stelletje of een vriendengroep, de toeristen willen ook van het mooie weer kunnen genieten bij de accommodatie zelf en ook willen ze niet eerst een tiental trappen op moeten lopen voordat ze eindelijk bij hun accommodatie zijn.

Wat zijn de belangrijkste aspecten voor andere Europeanen

  • Britten. Bijna 30% van de toeristen uit het Verenigd Koninkrijk hebben één ding gemeen: ze willen een accommodatie met terras – buiten ontbijten, uitzicht op zwembad of zee en een plek om kleding te laten drogen tijdens de vakantie. Maar ook velen willen dat er een internet verbinding is en air-conditioning. En in tegenstelling tot andere buitenlanders willen de Britten ook graag een wasmachine tot hun beschikking hebben.
  • Fransen. De Fransen hebben dezelfde eisen als de Britten: 25% zoekt een accommodatie met terras en 20% wil internettoegang hebben. Ook zoeken veel Fransen naar een parkeermogelijkheid. Dit laatste geeft duidelijk aan dat de Fransen liever met eigen vervoer op reis gaan in plaats van met andere vervoersmogelijkheden.
  • Italianen. We weten dat de Italianen gek zijn op eten, en net als de Spanjaarden, spenderen ze tijd aan het genieten van de gastronomie, helemaal tijdens de vakanties. Daarom ook dat het hebben van een keuken een prioriteit is voor de Italianen. Daarop volgt het hebben van air-conditioning en de aanwezigheid van gratis internettoegang. Het is niet zo belangrijk als voor de Fransen, maar ook wordt er gevraagd naar een parkeerplaats en een terras.
  • Duitsers. 26% van de Duitse reizigers zoekt naar een terras bij zijn accommodatie, 1 op de 5 reizigers vereist een eigen keuken in zijn accommodatie en voor de reizigers uit ons buurland is de gratis internettoegang erg belangrijk. Ook hebben ze interesse in air-conditioning en een parkeerplaats, maar de eerst genoemde dingen zijn belangrijker voor ze.

Familia feliz paseo

Als conclusie kan worden getrokken dat voor de vijf grote Europese toeristische markten (Italië, Spanje, Duitsland, Engeland en Frankrijk) de twee belangrijkste aspecten zijn; het hebben van een terras en een eigen keuken. De laatst genoemde is voornamelijk belangrijk voor de Spanjaarden en Italianen, de rest is meer gefocust op het hebben van een terras.

Wat kan je doen als je accommodatie niet voldoet aan deze eisen? Of als je de puntjes op de i wil zetten? Dan raden we je aan om te investeren in de twee makkelijkste dingen; air-conditioning en gratis internetverbinding. Een andere optie is om je keukengereedschap uit te breiden, met bijvoorbeeld een wasmachine, kleine elektrische keukenapparaten zoals een magnetron, een pers of broodrooster. Deze apparaten zijn niet zo duur maar kunnen je accommodatie wel een stuk aantrekkelijker maken voor je gasten.

Maar daarnaast moet je ook denken aan je advertenties, foto´s en de basis elementen van je accommodatie. Als de accommodatie voorzien is van een terras, parkeerplaats of keuken benoem het dan in je advertentie. Met weinig budget, een goede advertentie met de positieve aspecten van jouw accommodatie en de tegemoetkoming in de behoeften van de toeristen zal je al snel zien dat jouw accommodatie een van de meest gewilde zal worden.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR